よくある質問

TANICUSHION®（たにくっしょん）とは何ですか？

多肉植物やサボテンのかたちをそのまま再現した、室内緑化のためのクッションです。2015年にプランツディレクターのMikiko Kamadaが発表しました。実際の植物の写真をもとに、植物そのものの曲線に沿って仕立てています。花のシリーズ「OHANACUSHION®（おはなくしょん）」もあります。

どこで、どのように作られていますか？

生地の裁断・縫製・綿詰め・刺繍まで、すべての工程を日本国内の職人がひとつずつ手作業で行っています。そのため、形やサイズにはひとつひとつ個体差があります。

大きさはどのくらいですか？

クッションは直径 約40〜53cm、厚み 約18〜20cmです（商品により異なります）。各商品ページの「商品詳細」をご覧ください。

なぜ学名が書いてあるのですか？

クッションをきっかけに、本物の植物にも興味をもっていただきたいという思いから、すべての商品に学名・和名（品種名）を記しています。

送料はいくらですか？

国内は全国一律700円（一部離島を除く）、海外は一律3,000円です。祝い花は一律1,000円（東京都内23区限定）です。

いつ届きますか？

ご注文（お支払い）確定後、5日以内に発送します。国内は佐川急便、海外はDHLまたはEMSでお届けします。

海外からも注文できますか？

はい。海外への配送も承っています（送料一律3,000円）。英語ページ（ページ右下の言語切替）からもご注文いただけます。

どんな支払い方法が使えますか？

クレジットカード、PayPal、Amazon Pay、PayPay、LINE Pay、メルペイ、コンビニ払い、銀行振込がご利用いただけます。

ギフト包装はできますか？

はい。ギフトラッピング（クリア・お祝い用「IWAI」など）を、クッションと一緒にカートに入れてください。ラッピングは1点につき1つ必要です。

開店祝いなどの「祝い花」として贈れますか？

はい。TANICUSHION®とOHANACUSHION®を組み合わせた祝い花をスタンドに設置し、東京都内23区にお届けします（スタンドは後日回収）。枯れる心配がなく、お祝いのあともずっと使っていただけます。

お手入れ方法を教えてください。

クリーニング店へのお持ち込みをおすすめしております。ご自宅で洗濯する場合は、以下のように手洗いでご対応ください。

1. 洗濯桶などに水を入れ、おしゃれ着用洗剤を入れてよくかき混ぜてください。大きめの洗濯ネットに入れたクッションを水に沈め、20回程度押し洗いをしてください。クッションは折ったりせず、平らになるように押し洗いしてください。
2. 洗濯桶の水を交換して、汚れや泡が出てこなくなるまでしっかりとすすいでください。とにかく、よくすすぐことが大切です。ふわふわな仕上げにする場合は、ここで柔軟剤を使ってください。
3. 最後に手で押して水分を絞り、乾いたバスタオルなど大きなタオルに挟んで脱水をしてください。
4. 干す際は吊り干しではなく、日陰で平置きにし、2〜3日ほどかけてゆっくりと乾かしてください。

返品・交換はできますか？

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。商品に欠陥があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。送料は当社負担で対応いたします。

オフィスや施設向けにまとめて購入できますか？

はい。全8種のコンプリートセットもご用意しています。数量の多いご注文や法人のご相談は、お問い合わせページからご連絡ください。

そのほかのご質問はお問い合わせからどうぞ。